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e-commerce : en quête d’inspiration pour délivrer une expérience omnicanale remarquable?
Jour 2 - 13h00 à 13h45

Salle 516-AB - niveau 5

En quête d’inspiration? Dans le commerce de détail comme ailleurs, les leaders ont toujours été une source d’inspiration. Vous pourrez ainsi en apprendre plus sur les stratégies omnicanales déployées par les grandes marques mondiales et locales. Ces réussites vous permettront de comprendre comment optimiser votre expérience client en alignant votre stratégie d’entreprise, les données générées par vos clients et votre logistique. Les recettes du succès pour placer vos clients au centre de l’équation seront dévoilées. Découvrez comment être plus près de vos clients et impacter chacun des points de contact avec votre marque. Bénéficiez des apprentissages des leaders pour passer à l’action et prendre le virage du data driven commerce avec eux!